Turvallinen tunnistautuminen™ -merkki Signicatilta

Merkki tuo sähköisiin palveluihin läpinäkyvyyttä ja auttaa esimerkiksi finanssialan palveluita tuomaan esille investoinnit asiakkaiden turvallisuuden hyväksi. Tietoturva on yhtä arvokasta palveluita tarjoaville yrityksille kuin näiden asiakkaille ja Turvallinen tunnistautuminen™ -merkki tuo sen selvästi näkyväksi. Turvallinen tunnistautuminen™ -merkki on käytössä myös Saldon palveluilla.

Signicat julkaisi Turvallinen tunnistautuminen™ -merkin 4. marraskuuta 2020. Signicat on erikoistunut sähköisiin ja pilvipohjaisiin tunnistus- ja allekirjoituspalveluihin sekä Suomessa että muualla maailmassa.

Signicatin lanseeraama merkki tarkoittaa, että merkkiä kantava yritys on panostanut asiakkaidensa turvallisuuteen. Yrityksellä on tällöin käytössään Signicatin välittämä tunnistautuminen, joka perustuu verkkopankkitunnuksiin tai mobiilivarmenteeseen. Merkin tarkoituksena tehdä turvallisten palveluiden tunnistaminen kuluttajalle helpoksi ja samalla tuoda sähköinen tunnistaminen kuluttajien tietoisuuteen.

Mitä vahva, turvallinen sähköinen tunnistautuminen tarkoittaa? Perinteisesti palveluihin tunnistautuminen on käynyt henkilötunnuksen ja asiakkaan itse luoman tai hänelle luodun salasanan avulla. Joihinkin palveluihin tämän tunnistautumisen voidaan katsoa riittävän, mutta kun käsitellään henkilökohtaisia tietoja tai asioidaan finanssialan palveluissa, tarvitaan vahvempaa tunnistautumisen tapaa.

Vahva tunnistautuminen tarkoittaa, että tunnistautuva henkilö tunnistetaan useammalla kuin yhdellä tavalla. Esimerkkejä tunnistamistavoista ja järjestelmistä:

• Tupas-tunnistautuminen eli verkkopankkitunnukset ja vaihtuva salasana/koodi

• Mobiilivarmenne

• Salasana ja biotunniste esimerkiksi sormenjälki

Vahva tunnistautuminen voi kuluttajasta tuntua tarpeettoman hankalalta ja monimutkaiselta, sillä olemme jo tottuneet älylaitteiden pyyhkäisyihin ja parin klikkauksen taktiikkaan. Mutta moni on varmasti tarkistanut mielipidettään esimerkiksi Vastaamo-palveluun tapahtuneen tietomurron jäljiltä.

Turvallinen tunnistautuminen ja siihen panostaminen on sekä kuluttajan että palveluntarjoajan etu. Yhä valveutuneemmat kuluttajat valitsevat palveluntarjoajista sen tahon, joka voi tarjota paitsi parasta palvelua myös turvallisinta asiointia.

Kun verkkoon syötetään henkilökohtaisia tietoja henkilötunnuksesta tilitietoihin ja mahdollistetaan raha-asioiden hoitaminen sähköisesti, on tärkeää, että kuluttaja voi luottaa tietojensa olevan palvelussa turvassa. Turvallisuus on myös yrityksen etu, sillä asiakkaiden arvostus, turvallisuus ja uskollisuus on tämän päivän maailmassa erittäin tärkeää.

Vahva tunnistautuminen on myös lain edellyttämä toimenpide. Syksyllä 2019 voimaan astui Maksupalveludirektiivi eli PSD2, joka teki vahvasta tunnistautumisesta pakollista, kun kyseessä on maksutapahtuma. Saldo oli Suomessa ensimmäinen PSD2:n mukaiset toimenpiteet käyttöönottanut toimija.

Saldo haluaa aina taata asiakkailleen turvallisen käyttökokemuksen joustavuutta kuitenkaan unohtamatta. Palveluihimme kirjautuminen edellyttää aina vahvaa tunnistautumista, oli kyse sitten MySaldo-verkkopalveluun kirjautumisesta tai lainan hakemisesta.

Kun täytät lainahakemustamme, sinulla on oltava käytettävissäsi joko verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, jolla tunnistaudut palveluumme. Lainahakemuksen alaosasta löydät Saldon saaman Signicatin Turvallinen tunnistautuminen™ -merkin, sillä käytämme Signicatin välittämää pankkitunnuksiin ja mobiilivarmentamiseen perustuvaa tunnistautumista.

Saldon MySaldo palveluun on myös kirjauduttava vahvan tunnistautumisen keinoin. Kun sinulla on voimassa oleva lainasopimus, saat käyttöösi MySaldon, jossa hoidat kaikkia laina-asioitasi. Haluamme turvata lainasi käytön, joten palveluun on kirjauduttava joko verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilötunnuksella ja puhelimeesi lähetettävällä kertakäyttöisellä ja vaihtuvalla varmistuskoodilla.