Miten tunnistat turvallisen verkkokaupan - tee ostokset turvallisesti netissä

Verkkokauppaostokset ovat Suomessa muutoinkin yleistyneet huimasti. Postin teettämän Suuri verkkokauppa 2020 -tutkimuksen mukaan lähes 60 % suomalaisista tekee ostoksia verkossa kuukausittain ja lähes kolmannes jopa viikottain. Suomalaiset suosivat kotimaisia verkkokauppoja ja arvostavat tilaamisen helppoutta, mutta myös ilmainen toimitus ja pakettien seurantamahdollisuus ovat korkealla verkkokauppoja valittaessa.

Kun ostokset siirtyvät selvästi enemmän verkkoon, tuotteet valitaan niitä varsinaisesti näkemättä ja raha vaihtaa omistajaa etänä, miten kuluttaja tietää, mikä on varsinaisesti turvallinen verkkokauppa?

Minkälaisia asioita turvallisessa verkkokaupassa on otettu huomioon? Euroopan kuluttajakeskus on koonnut listanhelpottamaan turvallisten verkkokauppojen tunnistamista. Ennen ostopäätöksen tekemistä tarkista nämä asiat:

• Mitä tiedät myyjästä? Älä tee kauppoja, jos verkkosivuilta ei selviä, kenen kanssa asioit ja miten kauppiaaseen saa yhteyden.

• Ovatko tarjoukset liian hyviä? Vanha sanonta pitää paikkansa: Jos jokin vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, se yleensä liian hyvää ollakseen totta.

• Kerrotaanko tuotteesta tarpeeksi? Kuka tuotteesta kertoo ja onko kirjoitusasu uskottava (esim. onko kirjoitusvirheitä paljon?)

• Onko hinta selkeä? Mistä maksat ja kuinka paljon?

• Löydätkö toimitusehdot? Tarkista myös kaupan perumisen ehdot.

• Käytä aina turvallista maksutapaa. Itse verkkosivu on suojattu, mikäli osoitteessa on alku https ja ruudun alareunassa on lukko-merkki.

• Säästä kaikki, mikä liittyy tilaukseen (tilausvahvistus, viestit, toimitusehdot jne.). Jopa tuotteeseen liittyvä tarjous kannattaa säästää esimerkiksi kuvakaappauksena.

• Onko myyjällä Trustmark? Osa verkkokaupoista on liittynyt järjestelmiin, jotka noudattavat tiettyjä sääntöjä. Tarkista, millaisen turvan se antaa sinulle.

Pankkikortilla maksaminen samoin kuin luottokortilla maksaminen netissä vaatii erityistä varovaisuutta. Korttien tietojen antamisen kanssa on syytä olla erityisen varovainen eikä ainakaan tallentaa niitä palveluihin. Kortilla maksaminen antaa kuitenkin turvaa siinä tapauksessa, että tuotteessa on jotain vikaa ja se palautetaan, mutta myyjä ei suostu palauttamaan rahoja. Tässä tapauksessa maksun voi saada takaisin korttiyhtiöltä.

Jos kortin tietoja ei halua antaa verkkokauppaan, voi valita maksunvälittäjäpalvelun. Näistä tunnetuin lienee kansainvälinen PayPal ja kotimaisista maksunvälittäjäpalveluista tunnetuimpia lienee Checkout. Maksu suoritetaan palveluun tai maksetaan palveluun perustetulta tililtä. Välittäjä puolestaan välittää maksun myyjälle.

Perinteistä laskulla maksamistakaan ei kannata unohtaa. Laskulla saat paitsi maksuaikaa, myös turvaa sen varalta, että tuote ei koskaan saavu tai joudut palauttamaan sen.

Suuret ja kansainvälisiksi muuttuneet alennusmyyntisesongit ovat synnyttäneet paljon myös vastustusta. Älä osta mitään -päivä sijoittuu Black Fridayn ja Cyber Mondayn väliin kannustamaan ihmisiä hillitsemään kulutustaan. Ja toki kannattaakin miettiä, ostaako tuotteita vain siksi, että ne ovat alennuksessa vai koska todella niitä tarvitsee.

Jos kuitenkin pitää shoppailussa mukana maalaisjärjen, tekee budjetin ja tarkkailee hintoja, voi tehdä hyviä ja järkeviä hankintoja. Juuri joulun alle sijoittuvat alennusmyynnit ovat hyvä tapa hankkia parhaat joululahjat hyvään hintaan ja tehdä löytöjä.

Kun shoppailee kotisohvalta käsin, voi vähällä vaivalla vertailla hintoja ravaamatta eri kauppojen välillä. Mutta nopea kannattaa olla, sillä usein tuotteita on rajattu määrä ja, mikäli tarjous on hyvä, ne menevät kuin kuumille kiville.

Jos aiot tehdä joululahjaostokset alennussesonkina ja tarvitset budjettiisi joustoa, voit hakea Saldon lainat myös verkossa. Tee nostot Saldo Limiitiltäsi samalla kun vertailet hintoja tai hae laina täyttämällä vaivaton lainahakemuksemme milloin vain.