Saldo on uudistunut
Saldo on ottanut palvelutarjontaansa uuden palvelun, Saldo Turva -lainavakuutuksen. Samalla luovumme tuotenimistä SaldoLaina, SaldoLimiitti ja MySaldo, jatkossa tarjoamme yksinkertaisesti Saldon Lainaa ja Limiittiä. MySaldo pysyy edelleen tuttuna sekä nimeltään että toiminnoiltaan.
Uudistuksella pyrimme yhtenäistämään tuoteperhettämme, joka palvelee nyt yhteisen Saldo-nimen alla omina palveluinaan. Lainapalveluihin tai verkkopalvelun toimintaan uudistus ei vaikuta, mutta se tulee näkymään esimerkiksi kuukausilaskuissa, joiden logona on nyt lyhyesti Saldo entisten tuotenimikkeiden sijaan.
Mitä uudistus tarkoittaa?
Palveluidemme käytettävyyden kannalta uudistus ei muuta juurikaan mitään. Ainoa näkyvä uudistus on lainatuotteiden logoissa: luovumme SaldoLimiitti- ja SaldoLaina -logoista, jotka ovat tulleet asiakkaillemme tutuiksi kuukausilaskuista. Nämä tuotekohtaiset logot korvataan yhtenäisellä Saldo-logolla.
MySaldo -verkkopalvelu sen sijaan pidetään nimitykseltään ennallaan. MySaldossa asiakkaamme voivat maksaa lainojen lyhennykset, tarkistaa avoimen lainan määrän sekä aktivoida lisäpalveluita.
Uudistus tarkoittaa yhtenäistämistä: haluamme tarjota edullista ja joustavaa rahoitusvaihtoehtoa mahdollisimman monelle sitä tarvitsevalle.
Uusi palvelu Saldo Turva lanseerattu
Saldon tuoteperhe kasvaa jatkuvasti. Suomen markkinoille on lähivuosina lanseerattu uudet lainapalvelut Saldo autolaina ja Saldo yrityslaina.
Lainapalveluiden vahvistukseksi lanseerasimme syyskuussa 2020 lainavakuutuksen Saldo Turva. Saldo haluaa tarjota asiakkailleen turvaa arkeen ja arjen yllätyksiin ja lainavakuutuksen avulla kuluttaja-asiakkaamme voivat turvata lainan takaisinmaksun myös niissä tilanteissa, kun taloudellinen tilanne heikkenee.
Saldo on laajentunut myös maantieteellisesti, kun avasimme lainapalvelumme Ruotsiin. Saldo on otettu Ruotsissa hyvin vastaan ja jatkamme toimintamme laajentamista edelleen lähitulevaisuudessa.
Uusien palveluiden, palveluiden moninaisuuden sekä laajentumisen vuoksi uudistuksen on tarkoitus luoda yhteneväinen Saldo-brändi, jonka alle kukin Saldon palvelu asettuu. Näin ollen on ollut luonnollista luopua vanhoista tuotenimistä ja tuoda lainapalvelut yhden nimen alle.
Heräsikö kysymyksiä tai ajatuksia?
Mikäli haluat tiedustella lisää uudistuksesta sekä sen vaikutuksesta omaan lainaasi tai olet kiinnostunut hakemaan Saldon Lainaa, Limiittiä, autolainaa tai yrityslainaa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään kaikissa lainan hakemiseen tai sen käyttämiseen liittyvissä kysymyksissä.
Asiakaspalvelustamme voit tiedustella lisää myös uudesta Saldo Turva -lainavakuutuksesta. Jos haluat aktivoida omalle lainallesi lainavakuutuksen, kirjaudu My Saldoon, missä voit aktivoida vakuutuksen.
Asiakaspalvelumme on avoinna joka päivä: arkisin klo 7 - 21 ja viikonloppuisin klo 10 - 18. Tavoitat asiakaspalvelumme numerosta 06000 55000 (Puhelun hinta 2,00 €/min + pvm/mpm) sekä osoitteesta asiakaspalvelu@saldo.com. Reaaliaikaisesti voit keskustella asiakaspalvelumme kanssa verkkosivujemme chat-palvelussa.
